唐淑莊博士獲撥款資助研究項目 探討公關廣告及市場營銷應用數碼科技新挑戰
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封面照片：項目第二場活動探討公關業界應用數碼科技的新挑戰。

 

香港樹仁大學新傳系副系主任、助理教授唐淑莊博士獲研究資助局（UGC）撥款資助的項目「數碼營銷傳播的回顧及未來研究方向：學界與業界的跨學科對談」，一共涵蓋六場講座及工作坊，從跨學科的角度了解數碼科技對公關、廣告和市場營銷範疇的影響，並反思行業的發展趨勢，刷新想法。新傳系助理教授徐東博士擔任項目的聯合首席研究員負責資訊科技與營銷傳播的部分。

項目首場活動於2024年4月2日舉行，旨在探討數碼科技如何影響數碼參與的有效性，並從理論及專業應用的角度，展望公關、廣告和市場營銷範疇在未來將會遇到的新挑戰。仁大協理學術副校長（大學研究）李允安博士於活動當日致辭，而活動亦邀得美國紐黑文大學（University of NewHaven）市場學系教授王承璐博士及香港互動市務商會副會長許迅先生擔任主講嘉賓。

 

香港恒生大學商學院市場學系系主任、副教授陳芳怡博士（左）、香港互動市務商會副會長許迅先生（中）
及美國紐黑文大學（University of New Haven）市場學系教授王承璐博士（右）擔任首場活動的主講嘉賓。

 

項目的第二場活動在2024年6月12日舉行，探討公關業界應用數碼科技的新挑戰，及討論創科技術如何在「以人為本」的公關界中加強工作效率。活動由美國佛羅里達大學（University of Florida）新聞與傳播學院門林娟教授及商湯科技ABG香港業務總經理馮愈先生擔任主講嘉賓。

門林娟教授表示，研究發現社交媒體的傳播威力與日俱增，公關業界應用人工智能技術，可透過多個方位收集有關受眾的數據，有效掌握受眾的行為規律，從而大幅提升傳播效率。她續指，「深偽技術」（Deepfake）在傳播中帶來的真確性爭議，將會是其中一個重要的研究方向。

 

商湯科技ABG香港業務總經理馮愈先生表示，「通用人工智慧」（AGI）將掀起人工智能相關領域的新一頁。他舉例，集團正在利用大語言模型（LLM）「學習」香港的文化多樣性，同時加強「粵語多模態能力」，以地區為本位，進一步發展人工智慧的認知技術。

 

第三場活動則於2024年7月10日舉行，探討廣告業界應用數碼科技的新挑戰。廣告創作公司Hungry Digital創辦人及總監路迪涼（Rudi LEUNG)表示，成功的廣告不只是在網上發文般簡單，而是能夠透過說好故事，成為帶動社交媒體互動討論的話題，而推銷產品時亦需說明所屬品牌如何令用家受惠。

項目第三場活動於2024年7月10日舉行，探討廣告業界應用數碼科技的新挑戰。

英國肯特大學（University of Kent）商學院市場學Ben LOWE教授在網上演講。

研究項目團隊與主講嘉賓合照。左起：香港恒生大學商學院市場學系系主任、副教授陳芳怡博士；項目主理人、仁大新傳系副系主任、副教授唐淑莊博士；Hungry Digital創辦人及總監路迪涼；仁大新傳系助理教授徐東博士、香港理工大學專業進修學院講師陳綺敏博士。